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国际中介巨头21世纪不动产的中国路线

2019-01-30 12:44:14 来源: 第一货源网  点击: 标签:

导读: 从国际成熟市场来看,未来的存量房市场,必定将缔造一两家以加盟模式为主的中介巨头。说到加盟,并非源于中国市场,而是崛起于美国。目前,在国际市场上,存量房领域的巨头有:1、瑞麦地

从国际成熟市场来看,未来的存量房市场,必定将缔造一两家以加盟模式为主的中介巨头。

说到加盟,并非源于中国市场,而是崛起于美国。目前,在国际市场上,存量房领域的巨头有:

1、瑞麦地产(RE/MAX)

2、凯勒威廉姆斯房地产(Keller Williams)

3、巴菲特旗下的Berkshire Hathaway HomeService

4、21世纪不动产的母公司Realogy

这几大公司,在国际市场上,对消费者而言,都“如雷贯耳”。但真正将特许经营模式玩出来的就是Realogy,其诞生最早、且是行业老大,后来者瑞麦地产及巴菲特旗下的经纪公司等巨头的经营模式,都仿效了Realogy的特许经营,可见其江湖地位之高。

而在国内,最早玩特许经营的,正是Realogy旗下的21世纪不动产。

21世纪不动产是中国首家做加盟模式的中介公司,也是目前推行重加盟模式中规模最大者。已经有大批比较成熟的店东企业家,也就是说,这家公司的文化底色与众不同,它更强调店东的独立性和企业家精神,其M+加盟模式在某种程度上引导了行业的发展方向,如贝壳的平台模式与M+很类似。

正因为看到了特许加盟的市场前景,2000年,21世纪不动产(中国)总裁兼CEO卢航,将这种模式引入了中国,并为市场贡献了不少成熟经验。

但长期一段时间,这种特许加盟无法打通门店,管理存在“漏洞”,其优势并不明显。其公司内部也觉得模式过轻,所以试图通过直营做重。不过做直营并非21世纪不动产擅长的,也因为遭遇政策调控和链家崛起的影响,21世纪不动产陷入低谷。

卢航明白,需要找出一种既能够稳健经营,也能够对抗调控周期的模式,于是在2016年中期开启了一场既颠覆自己,又颠覆行业传统认知的行动,卢航称之为“二次革命”。

首先,这场自我变革的风暴,从公司的基本因子即房源着手,建立了基于真房源的MLS(房源共享系统);

其次,有选择、有序的接受加盟,即要对21世纪不动产的理念完全认同,且店东要崇尚企业家精神;

第三,加盟商必须将房源放在MLS系统上,实现共享,通过一定规则之上的合作成交,获取相应收益;

第四,做品质管控,提升服务质量,扩大品牌影响力。

这就是21世纪不动产的“M+”模式,其主要特点在于:

1、是嫁接品牌建设、系统保障、运营支持及衍生业务输出等强后台管控系统;

2、是资源共享、信息透明、科技系统、服务品质管理等方面的赋能系统;

3、是帮助加盟商提升与当地市场直营品牌竞争的资源系统。

简单地来说,这个系统是以门店为核心的多元化真房源共享系统。通过此系统,21世纪不动产各个门店在核心资源上的短板已被消除,且能够通过多门店、多经纪人的良好协作,从而优化服务、缩短成交周期,让消费者具有更良好的体验。

这么一来,“M+”给21世纪不动产带来了更大的“红利”:

第一,拓展速度加快。

21世纪不动产的分店从2016年的1000家左右,迅速发展到了2018年的5353家,布局的城市目前高达124个,平台上的店东企业家达到2719名,拥有50000名体系员工。

单从数据而言,21世纪不动产在加盟领域已经占据了领先位置,在西安、郑州、温州等城市,其门店数量稳居第一。

在卢航的计划中,未来要进入200个城市,将门店数扩展到2万家,野心指向最大的线下单一品牌中介服务商。

第二,放大价值。

无疑,借道M+走上快车道的21世纪不动产,在规模逐渐扩大之际,其价值空间也越来越大,市场上的资本、人力等资源也会向其不断靠拢。

M+之后,21世纪不动产的整个体系不再像过去一样一盘散沙,而是门店信息互通有无。这就好比门店的神经网络已经链接,21世纪不动产总部作为中枢神经系统的纽带作用得到明显放大。

目前,21世纪不动产旗下的房源网站C21在线已经很明显表现出了这一点,不但是外部化的房源服务平台,而且被定位为流量采买平台,可以引入各种平台流量。且随着其价值的不断提升,未来在嫁接各种服务及资源的议价能力也将提升。

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