刚加入义诊第一天的时候,她就发现提问患者真的非常非常多,等待她回复的问题一直在增加。她也顾不上自己休息了,当天就一口气回复了88位患者的咨询,不知不觉,竟从下午2点回复到了晚上9点多。

　　“很多患者都来问我:36.5度的体温是正常的吗?这要是在平时,肯定不会成为一个问题。当然,还有人问37度、37.1度正常吗?这其实就暴露了咱们平时医疗科普做得不够,老百姓对于发热的概念并不清晰。在医学上,腋温超过37.3度才算发热,而且建议大家用最原始的水银温度计,测量最准。还有很多患者说自己有咽喉肿痛、腹泻的症状,其实这些不用过度担心,一般都是因为过年吃过多干果和油炸食品造成的,只要没有发烧、干咳等症状就不用紧张。”魏敏医生说。

　　魏敏医生表示,“只要疫情没过去,大家的恐慌情绪没有得到缓解,我就还会在好大夫在线平台上为大家答疑解惑,毕竟,这个时候,让大家不要盲目去医院,也不要因为去不了医院耽误了其他疾病的治疗是最重要的。我目前也是24小时待命的状态,但只要还有休息时间,我就会尽我所能去回复一些患者的问题。”

　　从1月29日加入好大夫在线义诊到现在,魏敏医生一共回复了720位患者的义诊咨询,最多的时候,一天就回复了200多位患者。像魏敏这样的山东医生还有很多,他们通过互联网帮助了来自五湖四海的患者。截止2月2日24时,在好大夫在线平台上,已有近400名来自山东的医生,在为公众提供了免费的在线义诊服务,几天的时间里,这些医生已经帮助了4万多名患者。

　　记者向好大夫在线了解到,其实早1月22日,好大夫在线就已经开通了专门针对新型冠状病毒感染的在线门诊,组织多名三甲医院的专业医生,免费为公众实时解答疑问。后来随着疫情的进展,线上问诊需求急速增加,1月25日,好大夫在线对免费义诊进行了大规模扩容,号召平台上的21万名公立医院医生加入在线义诊,并根据患者问诊量的变化,实时调配医生资源。

　　针对担心自己是否感染的人群,专业医生可以通过在线问诊进行初步筛查,判断是普通感冒还是可疑感染,并根据情况指导患者接下来怎么办;针对其他疾病的患者,现在需要看病、开药,但又不敢去医院,专业医生可以通过在线问诊,指导患者怎么治疗。如果病情允许,还可以在线开药,配送到家。

　　好大夫在线CEO王航认为,“湖北现在医疗资源非常紧张,但非疫区的医生还是相对有时间的,互联网将有医疗资源的地方和医疗资源紧缺的地方连接了起来,成为了本次抗疫至关重要的第二战场。应对本次疫情的实践显示,在重大疫情发生时,互联网医疗第三方平台的患者覆盖能力、跨地域调动医生资源的能力都非常突出。国家应该鼓励医生在第三方平台上向社会提供服务,只有这样,才能让医生资源在不同地区更好的调动起来。”

聚焦更多热门资讯请扫码关注

免责声明：本站刊发的所有资料均来源于互联网，并不代表本站立场，若无意中侵犯了某个媒体或个人的权益请告知，我们将第一时间删除相关信息。